Мы ценим своих заказчиков, а потому абсолютно всегда выдаем гарантийный талон, как на ремонтные работы, так и на комплектующие. При заказе услуг по гарантийному случаю инженеры сервисного центра устранят дефекты бесплатно и оперативно, а также пролонгируют ваш гарантийный чек еще на 1 год.
По общей статистике процент гарантийных обращений равняется всего лишь 1,9%, но иногда даже с самой качественной техникой случаются сбои. Наши сервисные мастера в любое время готовы прийти на помощь и произвести ремонтные работы оперативно и качественно.
При возникновении гарантийного случая, вам всего лишь нужно позвонить в наш сервис центр Alcatel и специалист выберет нужного инженера и уточнит подходящий день и место для ремонтных работ. В зависимости от типа устройства и класса поломки ремонт может выполняться, как по вашему адресу так и в нашем сервисном центре.
Все расходы по предотвращению гарантийного случая: выезд инженера, программное обеспечение и расходные детали – мы возлагаем на себя. Устранить неисправность устройства по гарантийному случаю можно при наличии гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.